← Tillbaka till startsidan
Juridisk Information

Köpvillkor

Senast uppdaterad: Januari 2026 · Samboavtal.net

1. Om oss

Samboavtal.net erbjuder digitala juridiska dokumentmallar för privatpersoner i Sverige. Kontaktuppgifter: info@samboavtal.net

2. Produkter och tjänster

Vi erbjuder digitalt nedladdningsbara dokumentmallar i Word-format (.docx). Dokumenten är juridiskt granskade och uppfyller kraven enligt svensk lag.

Viktigt: Dokumentmallarna är juridiska hjälpmedel men ersätter inte personlig juridisk rådgivning i komplicerade situationer. Vid tveksamheter rekommenderar vi vår tjänst för juridisk rådgivning.

3. Beställning och betalning

Beställning sker genom att välja önskat dokument och genomföra betalning via Stripe. Betalning accepteras med de korttyper som stöds av Stripe. Alla priser anges inklusive moms.

4. Leverans

Direkt efter genomförd betalning levereras dokumentet digitalt. Du kan ladda ned dokumentet direkt på bekräftelsesidan samt få det skickat till din e-postadress.

Vid tekniska problem med nedladdning, kontakta oss på info@samboavtal.net så skickar vi dokumentet omgående.

5. Återbetalning

För att begära återbetalning, skicka ett e-postmeddelande till info@samboavtal.net med ditt ordernummer och anledning till din begäran. Vi behandlar alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.

Villkor för återbetalning:

När din begäran godkänns återbetalas hela beloppet till det kort som användes vid köpet. Återbetalningen behandlas inom 5-7 arbetsdagar.

6. Reklamation

Om du anser att dokumentet är felaktigt eller inte uppfyller vad som utlovats, kontakta oss på info@samboavtal.net inom 14 dagar. Vi granskar varje reklamation individuellt och strävar efter att lösa eventuella problem skyndsamt.

7. Ansvarsbegränsning

Dokumentmallarna är utformade för standardsituationer. Vi ansvarar inte för konsekvenser som uppstår om dokumentet används i en situation som avviker väsentligt från vad mallen är avsedd för.

Vårt skadeståndsansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du betalat för tjänsten.

8. Tvister

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om vi inte kan nå en överenskommelse kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på arn.se eller EU:s onlineplattform för tvistlösning på ec.europa.eu/odr.

Dessa villkor lyder under svensk rätt.

Frågor om villkoren?

Vi svarar gärna på frågor om våra köpvillkor.

info@samboavtal.net